Come Aumentare le Vendite con WhatsApp

Se c’è una qualità – a livello di business – che gli strumenti di interazione sociale hanno è che permettono alle aziende di essere presenti e poter comunicare laddove i clienti si trovano. Facebook ha attualmente più di 1,65 miliardi di utenti attivi. Linkedin poco più di 100 milioni di utenti attivi. C’è però un terzo strumento, che utilizziamo regolarmente ma che non è mai stato usato per aumentare le vendite. Una azienda lombarda, col nostro supporto, l’ha fatto. Con risultati straordinari.


È proprio lui. WhatsApp la piattaforma di messaggistica istantanea ha più utenti di Instagram, Linkedin, Twitter e Pinterest. Sommati. Ha sorpassato il miliardo di utenti, un range di utilizzatori soprattutto tra i 25-44 anni ed è utilizzato praticamente ovunque nel mondo.

Ma c’è un aspetto che rende WhatsApp una miniera d’oro in termini di marketing.

Sai quale è lo strumento di web marketing – se segui le nostre informative lo saprai – che sta vivendo una seconda giovinezza? L’E-mail Marketing. Quale è il tasso medio di apertura di una campagna di e-mail? 35%? 40%? Nella migliore delle ipotesi e su un target fortemente profilato.

La messaggistica istantanea ha un tasso di apertura del 98%. Questo rende WhatsApp il canale di marketing più attraente al mondo. Ma non solo: è il sistema di marketing con meno concorrenza, non essendoci pubblicità nessuno ha mai pensato di usarlo massivamente come strumento per comunicare con potenziali clienti e per vendere.
Abbiamo iniziato i primi test di questo strumento solo sei mesi fa con un nostro cliente, una PMI bresciana specializzata nella commercializzazione di prodotti bio. A seguito della creazione di una piattaforma di e-commerce, l’esigenza era di fidelizzare i clienti esistenti che avevano già acquistato ed educarne di nuovi alla qualità dei prodotti commercializzati da questa azienda. Gli strumenti per comunicare messi a disposizione di WhatsApp sono davvero illimitati: oltre a messaggi testuali (che abbattono i costi dei classici SMS), abbiamo a disposizione l’invio di immagini, condividere posizioni geografiche, messaggi vocali, video, documenti e perfino telefonate vocali (ps: nell’ultimo mese WhatsApp ha infranto la barriera di 100 milioni di chiamate vocali a giorno!).

Come strumento di marketing questa piattaforma è, sul serio, una miniera d’oro.

Quali sono gli step che abbiamo implementato per il nostro cliente che hanno permesso gli hanno permesso di incrementare notevolmente le vendite?
Azione 1: Crea un account WhatsApp
Azione 2: Riempi la tua lista contatti di WhatsApp con i tuoi contatti esistenti
Azione 3: Dai ai tuoi potenziali clienti il tuo numero, ti aggiungeranno loro
Come? Contattaci oggi, ti forniremo tutte le informazioni per questo scopo.
Oppure: Azione 3b: Fatti dare il loro numero e aggiungili tu
Come? Contattaci oggi, ti forniremo tutte le informazioni per questo scopo.
Azione 4: Organizza i tuoi contatti in gruppi
Azione 5: Interagisci col tuo uditorio
Informazioni, promozioni, offerte riservate ai clienti WhatsApp. Come? Contattaci oggi, ti forniremo tutte le informazioni per questo scopo.

Contatta oggi un nostro consulente per un check-up gratuito.

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